第一章 总则

第一条 目的与依据

为规范[企业名称]（以下简称“本企业”）网络安全管理工作，保障网络基础设施、信息系统及数据的保密性、完整性、可用性，防范网络安全风险，维护企业合法权益与正常经营秩序，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业标准，结合本企业实际情况，制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于本企业内部所有网络设施、信息系统（包括但不限于办公系统、业务系统、服务器、终端设备等）的规划、建设、运维、使用及管理，覆盖企业全体员工（含正式员工、实习生、外包人员、临时工作人员等）以及接入企业网络的外部单位和个人。

第三条 基本原则

1. 安全优先：将网络安全纳入企业发展战略，优先保障网络与信息系统的安全稳定运行，平衡安全与效率的关系。

2. 责任明确：建立“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”的责任体系，明确各部门及人员的网络安全职责。

3. 预防为主：加强网络安全风险的日常监测与评估，提前排查隐患，建立健全应急响应机制，防范于未然。

4. 合规可控：严格遵守相关法律法规，规范数据收集、存储、传输、使用等行为，确保网络活动合法合规。

第二章 组织架构与职责分工

第四条 网络安全领导小组

企业成立网络安全领导小组，由企业主要负责人担任组长，各部门负责人为成员。其主要职责包括：

1. 审定企业网络安全战略、管理制度及应急预案，决策网络安全重大事项；

2. 协调解决网络安全工作中的重大问题，保障网络安全资源投入；

3. 监督各部门网络安全职责的落实情况，组织开展网络安全考核。

第五条 网络安全管理部门

指定[具体部门，如信息技术部]作为企业网络安全管理部门，承担网络安全的日常管理与执行工作，主要职责包括：

1. 落实网络安全领导小组的决策，制定网络安全技术规范、操作流程及实施细则；

2. 负责网络基础设施、信息系统的安全建设、运维管理及安全防护设备的部署与维护；

3. 开展网络安全风险监测、漏洞扫描、安全审计，及时发现并处置网络安全隐患；

4. 组织网络安全事件的应急响应，配合相关部门进行调查取证；

5. 开展网络安全培训与宣传教育，提升全体员工的网络安全意识与技能；

6. 对接外部网络安全监管部门，报送相关信息及材料。

第六条 各业务部门职责

各业务部门是本部门网络使用及数据安全的直接责任主体，主要职责包括：

1. 组织本部门员工学习并遵守本制度及相关网络安全规定；

2. 规范本部门业务数据的收集、存储、使用及传输，确保数据安全；

3. 配合网络安全管理部门开展网络安全检查、风险评估及应急处置工作；

4. 及时向网络安全管理部门报告本部门发生的网络安全异常情况或事件。

第七条 员工职责

全体员工应严格遵守网络安全相关规定，履行以下职责：

1. 规范使用企业网络及终端设备，设置安全密码并定期更换，妥善保管账号信息，不得转借或泄露；

2. 不随意点击不明链接、下载不明文件，不安装未经授权的软件，防范计算机病毒及恶意程序；

3. 负责本人操作账号下数据的安全，不违规收集、存储、传输、泄露企业敏感信息及客户信息；

4. 发现网络安全异常情况（如设备中毒、账号异常登录、数据泄露等），立即停止相关操作并及时向本部门负责人及网络安全管理部门报告；

5. 积极参加企业组织的网络安全培训与宣传活动，提升自身网络安全意识与防护能力。

第三章 网络基础设施安全管理

第八条 网络规划与建设安全

1. 网络基础设施（包括服务器机房、网络交换机、路由器、防火墙、光缆、无线网络设备等）的规划与建设，需符合国家网络安全标准及企业安全要求，网络安全管理部门应全程参与方案论证、实施及验收；

2. 服务器机房应配备门禁、监控、消防、防雷、防静电、温湿度控制等安全设施，建立机房出入登记制度，非授权人员不得进入；

3. 网络架构应采用分区隔离原则，对办公区、业务区、核心数据区等进行逻辑或物理隔离，明确各区域的访问控制策略，限制跨区域非法访问。

第九条 网络设备安全管理

1. 网络安全管理部门负责网络设备的统一登记、编号、建档，建立设备台账，详细记录设备型号、配置、部署位置、责任人及维护记录；

2. 网络设备（交换机、路由器、防火墙等）的管理员账号应设置强密码，定期更换，采用最小权限原则分配管理权限，禁止使用默认账号密码；

3. 定期对网络设备进行配置备份、漏洞扫描及固件更新，及时修复安全漏洞，确保设备运行在安全稳定的状态；

4. 网络设备的操作日志应开启记录功能，日志信息至少保存6个月，以备安全审计及事件追溯。

第十条 网络接入安全管理

1. 企业网络接入实行统一管理，任何部门或个人需接入企业网络，须向网络安全管理部门提出申请，经审批通过后，由网络安全管理部门配置接入权限及网络参数；

2. 禁止未经授权私自接入企业网络，禁止私自搭建无线网络热点或更改网络配置；

3. 外部单位（如合作伙伴、施工单位）需临时接入企业网络的，须由对接业务部门提出申请，经网络安全管理部门审核同意后，分配临时接入账号及有限权限，接入期限届满后及时回收权限；

4. 企业网络与互联网边界应部署防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）等安全防护设备，制定严格的访问控制策略，限制不必要的网络端口及服务对外开放。

第四章 信息系统与终端设备安全管理

第十一条 信息系统安全管理

1. 信息系统（包括办公自动化系统、业务管理系统、财务系统等）的开发、采购、部署应符合网络安全等级保护要求，网络安全管理部门需对系统安全性能进行评估与审核；

2. 信息系统应建立严格的账号权限管理体系，采用“最小权限”原则分配账号权限，明确账号使用人及职责，定期对账号权限进行清理，及时禁用离职人员或闲置账号；

3. 信息系统的登录应采用身份认证机制，如密码认证、短信验证码、USBKey等，关键系统应采用多因素认证，密码需满足强密码要求（如长度不少于8位，包含大小写字母、数字及特殊符号），并定期更换；

4. 定期对信息系统进行安全漏洞扫描、渗透测试及安全审计，及时修复系统漏洞，防范安全风险；

5. 信息系统的数据应定期进行备份，备份数据需存储在安全的位置，并定期进行恢复测试，确保备份数据的可用性，关键业务数据应采用加密方式存储；

6. 信息系统的运行日志、访问日志及操作日志应全面记录，日志信息至少保存6个月，网络安全管理部门定期对日志进行审计分析。

第十二条 终端设备安全管理

本制度所称终端设备包括企业配备的计算机、笔记本电脑、手机、打印机、复印机等各类接入网络的设备。

1. 终端设备实行统一登记管理，网络安全管理部门建立设备台账，记录设备型号、编号、使用人、配置信息及领用、归还记录；

2. 终端设备应安装正版操作系统及杀毒软件，定期更新系统补丁及杀毒软件病毒库，开启实时防护功能，网络安全管理部门定期对终端设备安全状态进行检查；

3. 终端设备使用人应设置开机密码及屏幕保护密码，离开工作岗位时及时锁定设备，防止设备被非法操作；

4. 禁止在企业终端设备上安装未经授权的软件、盗版软件或恶意程序，禁止存储、传播涉密信息、违规信息及与工作无关的内容；

5. 终端设备发生故障或报废时，使用人应及时向网络安全管理部门报告，由专业人员进行维修或数据清除处理，确保设备中存储的企业信息不被泄露；

6. 员工离职时，需将所使用的终端设备及账号信息交回网络安全管理部门，由其办理设备回收及账号注销手续。

第五章 数据安全与个人信息保护

第十三条 数据分类分级管理

网络安全管理部门会同各业务部门，根据数据的重要性、敏感性及影响范围，对企业数据进行分类分级（如公开数据、内部数据、敏感数据、核心数据），明确不同级别数据的安全管理要求及访问权限。

第十四条 数据全生命周期安全管理

1. 数据收集：各部门应按照业务需求合法、合规收集数据，不得收集与业务无关的数据，收集个人信息时需明确告知收集目的、范围及使用方式，并取得个人同意；

2. 数据存储：不同级别数据应存储在对应的安全存储设备中，敏感数据及核心数据需采用加密存储、访问控制等措施，定期对存储数据进行完整性检查；

3. 数据传输：数据传输应采用加密方式（如SSL/TLS），禁止通过非企业指定的渠道（如个人邮箱、即时通讯工具）传输敏感数据及核心数据，确需外部传输的，须经网络安全管理部门审批；

4. 数据使用：员工应在授权范围内使用数据，不得超出业务需求使用或篡改数据，禁止私自向外部单位或个人提供企业敏感数据及核心数据；

5. 数据销毁：对于不再需要的数据，应采用安全的销毁方式（如物理粉碎、数据擦除），确保数据无法被恢复，销毁过程需做好记录。

第十五条 个人信息特别保护

涉及客户及员工个人信息的数据管理，需严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关规定，额外履行以下职责：

1. 建立个人信息保护台账，记录个人信息的收集、存储、使用、传输、删除等情况；

2. 采取加密、去标识化等安全技术措施，防止个人信息泄露、篡改、丢失；

3. 响应个人信息主体的查询、更正、删除及撤回同意等请求，按照规定流程及时处理；

4. 禁止非法收集、买卖、泄露个人信息，不得将个人信息用于与业务无关的目的。

第六章 网络安全监测与应急管理

第十六条 网络安全监测与预警

1. 网络安全管理部门应建立网络安全常态化监测机制，利用安全监测设备及技术手段，对网络流量、系统运行状态、账号登录行为等进行实时监测，及时发现异常情况；

2. 关注网络安全监管部门发布的安全预警信息及行业漏洞通报，及时评估对企业网络的影响，提前采取防范措施；

3. 建立网络安全隐患排查制度，定期开展全面的安全检查与风险评估，对排查出的隐患建立台账，明确整改责任人、整改措施及整改期限，确保隐患及时消除。

第十七条 网络安全应急预案

1. 网络安全管理部门应结合企业实际情况，制定网络安全事件应急预案，明确应急组织架构、应急响应流程、应急处置措施及责任分工，应急预案需报网络安全领导小组审定；

2. 应急预案应涵盖网络攻击、病毒感染、数据泄露、系统瘫痪等常见网络安全事件，定期组织修订，确保预案的科学性与可操作性；

3. 定期组织全体员工开展网络安全应急演练，提升员工的应急处置意识与能力，检验应急预案的有效性，针对演练中发现的问题及时完善预案。

第十八条 网络安全事件处置

1. 发生网络安全事件后，事件发现人应立即向本部门负责人及网络安全管理部门报告，报告内容包括事件发生时间、地点、现象、影响范围等；

2. 网络安全管理部门接到报告后，应立即启动应急预案，组织技术人员对事件进行研判，采取隔离受影响设备、关闭相关服务、修复漏洞等措施，防止事件扩大；

3. 在处置事件的同时，应做好事件调查取证工作，收集相关日志、数据及证据，分析事件原因及责任主体；

4. 对于重大网络安全事件，应按照规定及时向网络安全监管部门及企业上级主管部门报告；

5. 事件处置完毕后，网络安全管理部门应编制事件处置报告，总结经验教训，提出改进措施，报网络安全领导小组。

第七章 网络安全培训与宣传

第十九条 培训体系建设

网络安全管理部门应建立完善的网络安全培训体系，结合不同岗位的职责及需求，制定针对性的培训计划，培训内容包括网络安全法律法规、管理制度、安全技术、应急处置流程、防诈骗知识等。

第二十条 培训开展方式

1. 新员工入职时，必须参加网络安全岗前培训，经考核合格后方可接入企业网络及使用信息系统；

2. 定期组织全体员工开展网络安全集中培训，每年培训不少于2次，可采用线上课程、线下讲座、案例分析等多种形式；

3. 对网络安全管理人员、系统管理员等关键岗位人员，开展专项进阶培训，提升其专业技术能力，鼓励其参加网络安全相关资质认证。

第二十一条 宣传教育

通过企业内网、公告栏、微信公众号、邮件等渠道，定期发布网络安全知识、典型案例、安全预警等内容，开展网络安全宣传教育活动，营造“人人懂安全、人人守安全”的网络安全氛围。

第八章 监督考核与责任追究

第二十二条 监督检查

网络安全领导小组定期组织对各部门网络安全制度执行情况、安全职责落实情况进行监督检查，检查方式包括现场检查、技术检测、资料查阅等，检查结果纳入部门及员工绩效考核。

第二十三条 考核评价

建立网络安全考核评价机制，将网络安全工作成效作为各部门及员工年度考核的重要指标，对网络安全工作表现突出的部门及个人给予表彰奖励；对未履行网络安全职责、违反本制度规定的，进行通报批评并扣减相应绩效。

第二十四条 责任追究

1. 员工违反本制度规定，存在以下行为之一的，企业将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、解除劳动合同等处分；构成违法犯罪的，依法追究法律责任： 私自接入企业网络、更改网络配置或搭建无线网络热点的；

2. 泄露账号密码、转借账号或使用他人账号登录信息系统的；

3. 安装未经授权的软件、盗版软件或恶意程序，导致网络或系统感染病毒、遭受攻击的；

4. 违规收集、存储、传输、泄露企业敏感数据或个人信息的；

5. 发现网络安全事件或隐患未及时报告，导致事件扩大或损失加重的；

6. 拒绝配合网络安全管理部门开展安全检查、应急处置等工作的。

7. 各部门负责人未履行本部门网络安全管理职责，导致发生网络安全事件的，将追究其领导责任，给予相应的纪律处分及绩效处罚。

8. 网络安全管理部门未履行日常管理及监督职责，导致网络安全隐患未及时消除、网络安全事件处置不当的，将追究相关人员的责任。

第九章 附则

第二十五条 制度修订

本制度由网络安全管理部门负责解释，根据国家法律法规更新、企业业务发展及网络安全形势变化，适时进行修订，修订后报网络安全领导小组审定后生效。

第二十六条 制度生效

本制度自发布之日起施行。原有相关网络安全管理规定与本制度不一致的，以本制度为准。

[企业名称]

[发布日期：XXXX年XX月XX日]